El registro General de Informes es la herramienta básica de SUSI para la realización de informes de modo electrónico, desde él se acceder a los informes, pendientes y realizados para su gestión. Para llegar hasta él es necesario, que acceda a la opción Ventana Electrónica, Registro de Informes.
Una vez situada en ella nos mostrará la siguiente pantalla en la que nos permite establecer unos filtros de búsqueda por los cuales podemos obtener una relación de informes sobre los que ver, consultar o elaborar, según corresponda.
- Fecha de Petición desde y Hasta: Mediante esta valores usted obtendrá un registro de los informes que sus fechas de petición de elaboración estén entre ambos valores, de no poner valor alguno le mostrará todos.
- DNI y nombre: Aquí puede poner el DNI concreto de un solicitante y le mostrará todos los informes concretos donde actué. Si no pone ninguno entiende que los quiere de todos los solicitantes.
- MUNICIPIO: permite buscar una localidad en concreto, en blanco todas las localidades.
- APLICACIÓN: De no tener valor buscará todos los informes procedan de donde procedan, de elegir una mostrará aquellos informes que procedan de esa fuente. (actualmente encontrará GUAPA que el aplicativo de Dependencia que ha sido implementado, en el futuro, podrá seleccionar otras fuentes como: RENTA BÁSICA, PNC o cualquier otra fuente con la que colabore con el IMAS).
- CSS: Viene prefijado con el centro de servicios sociales al que usted pertenece.
- TÉCNICO ASIGNADO: Si está vació muestra todos los informes existentes estén o no estén asignados, de elegir un Trabajador Social en concreto, solo mostrará aquellos informes/notas informativas cuyo técnico asignado sea el escogido. Solo aparecerá vació en aquellos usuarios que sean coordinadores. Los usuarios que no sean coordinadores saldrá su clave, no pudiendo ver otros que no sean aquellos que no tengan asignados.
- TÉCNICO PETICIONARIO: Podemos buscar los informes solicitados por un técnico concreto del IMAS.
- TIPO: Desde Aquí se pueden gestionar Informe o Notas Informativas. De no poner nada saldrán ambas, de indicar una de ellas saldrán las elegidas.
- SITUACIÓN: situación en que se encuentra los informes o notas informativas. Las posibles situaciones son:
- ALTA todos los pendientes de realizar o con los que se está trabajando.
- ESPERA: Informes o notas informativas que hemos dejado en espera pues se encuentran parados por causas exclusivas del solicitante: (no acude a la cita, no está localizable, pendiente de traer un documento), etc..
- BAJAS: Informes/notas informativas que no se han realizado y que no se van a realizar, debido a que el usuario a fallecido, renunciado, cambio de PIA u otros motivos.
- COMPLETADO: El informe/nota informativa ya ha sido redactado, firmado y enviado.
- ESTADO: De no poner ningún valor concreto le mostrará todos los informes existente con independencia de su estado. Los estados posibles que puede encontrar son los siguientes:
- RECIBIDO pendiente de leer: generalmente iluminado de color azul. Son los informes/notas informativas pedidas que todavía no han sido leídos por la UTS.
- LEÍDO pendiente de asignar: informes/notas informativas que han sido recibidos por la UTS pero que todavía no ha asignado a un Trabajador Social para su realización.
- ASIGNADO pendiente de redactar: Son informes ya asignados a un Trabajador Social en concreto.
- REDACTADO pendiente de firmar: Informes/notas informativas que ya se ha realizado la carga de los datos necesarios y que está pendiente de ser firmado electrónicamente.
- FIRMADO pendiente de enviar: son los informes/notas informativas firmados que todavía no han sido enviados al departamento solicitante.
- ENVIADO. Son los informes/notas informativas que están terminados y entregados, tras haber sido firmados el documento electrónico ha sido enviado.
- LISTADO DE NOTAS GENERADAS. Selecciona exclusivamente las Notas Informativas generadas por usted, es decir, que no le han sido pedidas desde el Imas. (saber más).
- PRIORIDAD: Podemos filtrar por las prioridades de los informes:
- Prioridad UNO: informes que llevan un mes sin realizar. (mínima)
- Prioridad DOS: informes que llevan dos meses sin realizar.
- Prioridad TRES: informes que llevan tres meses sin realizar
- Prioridad CUATRO: informes que llevan cuatro meses sin realizar.
- Prioridad CINCO: son los informes que llevan cinco o más meses sin realizar.
- Botón BUSCAR: realiza la sección entre el registro de Informes-Notas Informativas según los filtros que usted ha establecido anteriormente (desde el punto 1 al 7). Sin pulsarla los valores de búsqueda que ha puesto no son procesados. A partir de este momento se realiza la selección de informes que usted ha seleccionado.
- Botón NUEVA BÚSQUEDA: pone a cero todos los filtros para comenzar una nueva búsqueda.
- Número de Prioridad: valor de la prioridad del informes entre 1 y 5. Siendo la prioridad mínima 1 y la máxima 5.
- Número de Petición: Nos muestra el tipo de petición que se trata: IS (informe social) o (NI) nota informática, el año de la petición y el número de la petición.
- Fecha de Petición: Le muestra para cada informe con que fecha fue solicitado este informes.
- Situación: (tal y como hemos explicado en el punto 7). Nos aparecerán en rojo todas la peticiones que estén en BAJA.
- DNI: le muestra el DNI de solicitante objeto del Informe. APELLIDOS, NOMBRE: Nombre y apellidos del interesado.
- EXPEDIENTE: le muestra el número de expediente del Imas de dicha solicitud.
- Técnico Asignado: Le muestra el usuario del Técnico que tiene asignado este informe (vacío significa que está pendiente de asignar).
- ESTADO: muestra el estado en que se encuentra ese informe (véase punto 4 de este mismo apartado en filtros).
- (+) VER HISTÓRICO. Muestra el histórico de actuaciones realizadas con el informe.
- BARRA DESPLAZAMIENTO HORIZONTAL: Nos permite ver más columnas de datos ocultas en la vista. (ver más).
- INFORME DE COLORES: nos indica que significa cada color. Rojo significa que el interesado se encuentra fallecido y azul claro, son peticiones recientes que todavía no han sido leídas.
- RESUMEN DE ESTADO: Cuadro informativo que nos indica a simple vista el estado de los informes. Nos indica cuantos tenemos caducados, cuantos tenemos en espera, y cuantos tenemos de baja. (ver más).
- RESUMEN PRIORIDADES: Cuadro informativo que nos indica a simple vista la vista de los informes. Nos indica cuantos tenemos en las distintas prioridades.
- Botón ACCIONES: botón destinado para realizar acciones sobre este expediente:, Las acciones posibles son:
- ASIGNAR: asigna un técnico concreto al expediente.
- REDACTAR: para la redacción del informe. (solo si está pendiente de redactar y está asignado)
- IMPRIMIR: genera el documento del informe/nota informativa. (solo cuando ya está firmado o enviado)
- FIRMAR: para firmar el documento pdf del informe redactado. (solo cuando ya está redactado pendiente de firmar)
- ENVIAR: para enviar el informe redactado. (solo si se encuentra en estado firmado pendiente de enviar)
- Botón OPCIONES: despliega una lista de opciones posibles:
- DAR DE BAJA: botón destinado dejar un informe social en la situación de BAJA (véase el punto 9), tendrá que elegir un motivo.
- PONER EN ESPERA: botón destinado dejar un informe social en la situación de ESPERA (véase el punto 9), tendrá que elegir un motivo.
- CAMBIAR CENTRO SERVICIOS SOCIALES: (Solo Coordinadores) para redirigir a otro centro de servicios sociales distinto al asignado.
- REASIGNAR TÉCNICO: (Solo coordinadores) reasignar técnicos masivamente.
- CAMBIO DE PRIORIDAD: (Solo coordinadores) Opción por la que se puede cambiar la prioridad. (ver más).
- GENERAR NOTA INFORMATIVA: generar una nota informativa.
- ESTADÍSTICA: ver la estadística
- EXPORTAR A EXCEL: Obtener un listado en Excel.
- SALIR: Abandona el Registro de Informes