Registrando una solicitud desde los formularios electrónicos, nos encontramos con un interesado que ha pagado con antelación la tasa, y cuando vamos a introducir el formulario este nos obliga al pago de la tas. ¿Qué hacer?

En ese caso, lo mejor es indicar que la tasa lleva una bonificación del 100% y cuando nos pida el documento que justifica esa bonificación, subiremos el justificante del pago de la tasa que ha realizado con anterioridad, o en los documentos anexos adicionales, adjuntaremos el justificante del pago de la tasa. Cuando los gestores vean la bonificación y busquen el documento que lo acredita encontrarán el pago de la tasa.