Archivo de la categoría: Instalación y Mantenimiento

FAQ- Preguntas y respuestas más frecuentes en la gestión del plan de vacunaciones en centros sociosanitarios (no residenciales)

¿Qué protocolo aplicaremos para los centros socio sanitarios no residenciales (grupos 2, 3 y 4)? Todos los protocolos tienen que ser flexibles a recoger y actualizarse a las diversas situaciones a las que nos vamos enfrentando, mejorando día a día, … Seguir leyendo

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FAQ- Preguntas y respuestas más frecuentes en la gestión del plan de vacunaciones en centros residenciales de personas mayores y personas con discapacidad.

¿Qué hago si el usuario o el trabajador que se vacunó en nuestro centro de primera dosis no está en nuestro centro para la segunda dosis? Si se trata de un TRABAJADOR que ha dejado nuestro centro para estar en … Seguir leyendo

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ICC/SANSONet – (FAQ) Preguntas y respuestas más frecuentes sobre la petición de pruebas PCR por el sistema.

-> Cuando solicito una prueba a un trabajador el sistema me dice “que no tiene clave en el sistema Sansonet” Puede ser por varios motivos: Trabajador recién introducido: Se trata de un trabajador cuyos datos habéis metido inmediatamente, por lo … Seguir leyendo

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¿Cómo instalar un programa para asistencia remota?

El Imas dispone de la licencia de uso del TEAMVIEWER 11. Para poder conectar con usted de modo puntual para resolver un problema concreto es necesario que se instale en su ordenador esta versión. . Para permitir el acceso siga … Seguir leyendo

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FAQ – Errores habituales en los formularios electrónicos.

0001. Error SANDRA al subir un documento adjunto al formulario. Cuando anexamos un documento que nos pide el formulario, nos da el siguiente mensaje:       Cuando nos da este tipo de error es debido a que el nombre … Seguir leyendo

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FAQ – Errores habituales en la Bandeja de incoación (PILAR)

ÍNDICE ERRORES. 001. Dirección de Notificación no correcta. 002. Estado de Error de Incoación. 002.001. Procedimientos (2423/1399/1555)  “No existe PIN/PRV o un 170“. 002.002. Procedimientos (2423/1399/1555) “Existe un GIN/GRV no resuelto“. 002.003. Procedimiento (0855)  “Error en llamada Declaracionanualbaspnc“ 002.004. Procedimiento … Seguir leyendo

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TELETRABAJO – ¿Cómo me bajo las fuentes de código de barras?

Para bajarte el fichero que contiene las fuentes a instalar utiliza este enlace: (descargar aquí)  

Publicado en FAQ - Preguntas más frecuentes, Instalación y Mantenimiento, Teletrabajo, Trabajo en el IMAS. ¿Qué tengo que saber del Imas? | Deja un comentario

TELETRABAJO- Trabajar desde casa

Para todos los usuarios de OAS: UTS, Ayuntamientos, Centros Concertados, personal propio del Imas, Centros de Salud de Atención Primaria, Trabajadores Sociales de Hospitales, Centros de Educación Especial, Policía Local y Representantes en trámites electrónicos.       Todo estos … Seguir leyendo

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OAS – ¿Cómo ordenar una vista de un programa en OAS?

Muchos formularios de OAS tienen un botón o pestaña que indica ordenar. Mediante este botón o clip, al pulsarlo el sistema nos lleva a un nuevo formulario en el que nos muestra los campos existentes en la vista del formulario … Seguir leyendo

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FAQ – ¿Cómo cambiar mi carpeta de descargas en OAS?

     Los programas del Imas basados en la plataforma OAS, utilizan carpetas locales del ordenador del usuario que está conectado. Por defecto siempre utilizan el siguiente camino: C:\usuario\(su nombre de usuario)\Appdata\Local\Temp       En muchos sistemas informáticos, especialmente … Seguir leyendo

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