Archivo de la categoría: Módulos del IMAS

PILAR – Bandejas de Incoación – Libre descripción de documentos en los documentos a almacenar en ROSA.

A menudo, desde la bandeja de incoación, al clasificar el documento con su código PITU que corresponde, está definición es demasiado genérica para nuestra gestión. Por ello, hemos dotado a la gestión de bandejas de incoación de la posibilidad al … Seguir leyendo

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NOELIA – NOtas ELectrónicas, Incidencias y Avisos.

¿Qué es NOELIA? Si el proyecto BELEN equivalía a dejar carpetas sobre bandejas, NOELIA equivale a poner postip (pegatinas amarillas de avisos) a los expedientes. Desde NOELIA podremos poner anotaciones a nivel del interesado o a nivel del expediente, podremos … Seguir leyendo

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CARMEN (Creación de comunicaciones automatizadas a interesados, UTS u otras administraciones)

¿Qué es CARMEN? CARMEN es un módulo para la creación de comunicaciones automatizadas a interesados, UTS u otras administraciones, mediante plantillas prediseñadas donde podemos editar su contenido y personalizarla. ¿Quién podrá usar CARMEN? Todos los gestores del Imas en sus … Seguir leyendo

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REGISTRO – ¿Cómo ver los documentos asociados a un movimiento de Registro?

En cualquier pantalla de gestión de Registro, sea la de GESTIÓN Y CREACIÓN DE REMESAS DE CORREOS, de NOTIFICACIÓN en SEDE o la de ENVÍOS A SIR, encontraremos la siguiente botonera: Este botón lo que nos muestra son los documentos … Seguir leyendo

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PETIDOC – ¿Cómo hacer peticiones automatizadas a UTS u otras administraciones mediante el envío a SIR automatizado?

Ampliamos el módulo de PETIDOC con dos nuevas opciones, la petición de documentación a las Unidades de Trabajo Social (UTS) para que dé traslado al ciudadano, o la petición de documentos al cualquier otra administración acogida a SIR (entre ellas … Seguir leyendo

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PILAR – BANDEJA DE INCOACCIÓN – ¿Cómo crear una tarea desde la bandeja de incoacción?

En numerosas ocasiones se nos hace necesario poder crear una tarea con destino a un técnico sobre una solicitud o trámite entrante por la bandeja de incoacción, por ello hemos dotado a la bandeja de incoacción de un botón para … Seguir leyendo

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PILAR/NATI – ¿Cómo actualizar datos en NATI desde la Bandeja de Incoacción?

A menudo, nos encontramos que al incoar automáticamente un expediente al cargar su asistido cometemos un error al consignar sus datos de dirección, notificación o forma de notificación, o por el contrario, dentro de la documentación que aporta para un … Seguir leyendo

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PILAR – Manual de Bandejas de Incoacción

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PILAR – Bandejas de Incoacción. Nuevas prestaciones 09/2020

Antes debe conocer…PILAR – Bandeja de Incoación Botones de Ayuda y FAQ. Hemos dotado de dos botones a la bandeja de incoacción, en el lado izquierdo para que conecte con el manual de uso del sistema de Bandeja de Incoación y … Seguir leyendo

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PILAR – REGISTRO – Cómo utilizar las Bandejas 3331 y 3357 del Registro.

     A menudo cuando incoamos desde la bandeja de nuestro procedimiento nos encontramos con apuntes de registro que: Aun siendo de nuestro procedimiento, vienen incompletos, solo aparece el justificante de registro, sin ningún otro documento. Está clasificado en nuestra … Seguir leyendo

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