Para el correcto funcionamiento de la aplicación KSAS, se debe tener activado en el navegador de Internet Explorer el modo de compatibilidad, y así evitar que se muestre el siguiente problema:

Ventana de error si no se tiene Activado el modo Compatibilidad

Para ello, se accede al navegador predeterminado y en la pantalla de usuario y contraseña, se pulsa la combinación de teclas ALT+X visualizándose el siguiente menú contextual y se accede a la opción “Configuración de Vista de compatibilidad”:

A continuación se comprueba que en el campo “Agregar este sitio Web” indica “http://147.84.75.37:8080/issorm2900/kfc/jsp/login.jsp”, y se pulsa la opción  «Agregar» quedando de la siguiente manera:

A continuación se cierra esta pantalla, y se vuelve a ejecutar KSAS, desde el navegador correctamente.

Este proceso se deberá repetir si se accede al entorno “Piloto” para dejar también configurada la compatibilidad.