Cuando contratamos servicios externos prestados por personal que no es funcionario de la CARM nos encontramos con un problema en los permisos de acceso a las aplicaciones propias de la CARM, acceso a las unidades compartidas o acceso a otros servicios corporativos.

Lo cual es absolutamente lógico, ya que todos nuestros sistemas se encuentran integrados y parten que son usados por funcionarios autorizados que se encuentran en la base de datos de personal propio de la CARM GESPER.

Para poder dar acceso a estos trabajadores externos es necesario, registrarlos en nuestra base de datos de personal, como PERSONAL NO GESPER. Para ello seguiremos el siguiente protocolo.

1. SOLICITUD ALTA DE USUARIOS NO GESPER EN LA CARM PARA LA APLICACIÓN OAS-IMAS

a. El jefe de Servicio tiene que dar de alta un ticket (GLPI) desde el Catálogo: Alta de Personal No Gesper desde FIGESPER.

b. En tipo de alta especificar Con usuario de referencia si ya existe un usuario de dicha empresa o Con datos específicos si es el primero que se solicita de dicha empresa:

2. SOLICITUD ALTA DE USUARIOS EUCLIDES (TELETRABO)

c. Una vez no han resuelto el ticket y se encuentra dado de alta en PERSONAL NO GESPER, tendremos que repetir la petición a través del ticket de GLPI, si además este profesional tendrá que acceder por teletrabajo a EUCLIDES y no va a prestar sus servicios de modo presencial.

3. ACCESO A PLATAFORMAS DEL IMAS

d. Dar de alta un nuevo ticket solicitando alta usuario OAS con la categoría IMAS adjuntando el documento que se adjunta, modelo ACCESO A OAS.docx, especificando un login de referencia.

4. ACCESO A CARPETAS COMPARTIDAS ESCOR

Dar de alta un nuevo ticket solicitando el acceso a T con la categoría Unidades de red (discos T y U) adjuntando el documento que se adjunta, modelo alta ESCOR.docx, especificando un login de referencia.