Category Archives: Instalación y Mantenimiento

TERE- Recomendaciones a la hora de elegir una impresora para la emisión de tarjeta de Estacionamiento en zonas de personas con discapacidad.

Para el ajuste de la impresión de tarjetas de estacionamiento en las impresoras es necesario tener presente que: 1.- La tarjeta viene preimpresa con un sistema de holograma de autentificación, lo que obliga a ser introducida en la impresora para … Seguir leyendo

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FAQ: Preguntas más frecuentes respecto al Decreto 295/2024 de concesión directa de Subvenciones para la mejora de la calidad de los servicios del SAAD para personas con Discapacidad.

El objeto de estas subvenciones es financiar actuaciones de mejora de la calidad de los servicios del SAAD y su adecuación al modelo de cuidados y apoyos centrado en cada persona y la vida en la comunidad, y en particular: … Seguir leyendo

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FAQ – PAREJAS DE HECHO. Preguntas y respuestas en la gestión delegada del convenio de Parejas de Hecho con las entidades locales.

Registrando una solicitud desde los formularios electrónicos, nos encontramos con un interesado que ha pagado con antelación la tasa, y cuando vamos a introducir el formulario este nos obliga al pago de la tas. ¿Qué hacer? En ese caso, lo … Seguir leyendo

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UTILUSU – Qué es y para que se usa

UTILUSU es un conjunto de utilidades donde usted puede cambiarse su contraseña, su email, teléfono, ver su auditoria de consultas realizadas, ver su email enviados desde el sistema OAS o ver los email recibidos a través del sistema OAS. En … Seguir leyendo

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FAQ – Problemas en la descarga o impresión de documento desde la plataforma OAS. Navegador predeterminado.

Uno de los problemas más habituales es en la actualización de nuestros navegadores. OAS está preparado para funcionar con los exploradores INTERNET EXPLORER, y en la versiones actuales EDGE. De no tener puesto en modo predeterminado estos navegadores puede ocurrirnos … Seguir leyendo

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FAQ – Preguntas y respuestas más frecuentes relativas al Decreto 416/2023 de Concesión Directa de Subvenciones.

La finalidad de estas subvenciones es apoyar a las entidades que prestan los servicios de centro de día, promoción de la autonomía personal y atención residencial para personas mayores y personas con discapacidad en la Región de Murcia, al objeto … Seguir leyendo

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UTILIDADES USUARIO – ¿Cómo puedo ver los correos enviados y recibidos realizados a través de la plataforma OAS?

Cuando a través de las distintas aplicaciones del IMAS-Consejería de Política Social, recibimos correos electrónicos, o cuando pulsamos determinadas opciones de los programas el sistema envía un correo a un gestor, todo ello se queda registrado. A estos correos los … Seguir leyendo

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FAQ – Sobre el Modelo de acuerdo de concierto social para la prestación de los servicios comarcales de apoyo a las familias en la región de Murcia y por la que se determina el precio de dichos servicios.

Hace unos días publicábamos el artículo del blog: MODELO DE ACUERDO DE CONCIERTO SOCIAL PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS COMARCALES DE APOYO A LAS FAMILIAS EN LA REGIÓN DE MURCIA Y POR LA QUE SE DETERMINA EL PRECIO DE … Seguir leyendo

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FAQ- Problemas comunes al subir documentos a ROSA.

ERROR. Fichero vacío. Cuando nos da este tipo de error es debido a que el nombre del fichero que anexamos: Un ejemplo de un nombre largo que no cumple y nos dará error sería:  «Facturas Vinculadas. Milagros Millán Córdova de … Seguir leyendo

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FAQ – OAS – No conecto a OAS, me dice que no puedo INICIAR LA CONEXION, servidor inexistente.

Estábamos accediendo sin problemas a OAS (ICC-SANSONET-SUSI-TERE-CORE-VISI) y de pronto no puedo entrar, me dice al intentar ejecutarlo que NO SE PUEDE INICIAR error en el servidor. Esto puede ser debido a que hemos actualizado AUTOFIRMA y al hacerlo nos … Seguir leyendo

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