ICC – ¿Cómo le devolvemos un cobro indebido a un usuario que le liquidamos por un importe erróneo?

Ante esto existen tres supuestos:

  1. En el caso de que la liquidación equivocada no se ha llevado a intervención y se puede rehacer, presentando de nuevo los papeles de facturas y liquidaciones. En esta caso desverificar el usuario en la liquidación, borrarlo y volver a generarlo con el importe correcto.
  2. Caso en que no es posible, las facturas están pagadas o intervenidas. En este caso lo más efectivo es, comunicarlo a técnico o validador para que se le practique una COMPENSACIÓN. Las compensaciones consisten en prácticar en la liquidación del mes en curso o resto de meses según el importe a devolver, de su copago que tiene, se le descuente/carge en una o varia veces según el importe que se le debe/adeuda de copago real que tenga, antes de presentar la liquidación actual.
  3. Se le cobró copago y ahora su copago es 0 y no permite que se le rebaje la deuda ya que no paga. Las facturas este pagadas o intervenidas. En este caso debe comunicarse con informática para que en la Reserva de plazas sin titular se cree un movimiento de compensación a nombre de la persona para que se incremente la liquidación del centro en esa cantidad y este pase a devolvérselo.

pregunta relacionada:

 

Acerca de IMAS On Line

Comunidad Autónoma de la Región de Murcia CARM -Consejería de Economía y Hacienda -Dirección General de Patrimonio e Informática - Centro Regional de Informática - Área del Imas
Esta entrada fue publicada en ICC - Ingresos en Centros Públicos y Concertados. Guarda el enlace permanente.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

w

Conectando a %s