GTS – ¿Qué es la Gestión Técnica de Servicios?

GTS son las iniciales de Gestión Técnica de Servicios. GTS es una plataforma para la gestión de expedientes electrónicos del IMAS/Consejera de Política Social. Sobre esta plataforma se apoyan otros proyectos de gestión especializada de expedientes como:

ProyectoDenominaciónDescripción del Proyecto específico
SEFASistema Electrónico de FamiliaGestión de expedientes de Familia Numerosa, Familia Monoparentales, Parejas de Hecho, Subvenciones a Familias Numerosas, Subvenciones a ONG para el fomento de la información familiar, Subvenciones AFI, Subvenciones LOPEVI y Concierto Sociales de Servicios a Familia
PARRAProtección, Acogimiento, Reforma, Recursos y Adopción de MenoresGestión de expedientes de Protección, Tutela y Reforma de Menores, subvenciones destinadas a centros de Reforma y Tutela de Menores, y Concierto Sociales de Plazas y servicios a menores
MAITEMigración, Acogimiento de Inmigrantes, Transeúntes y EmigraciónRegistro de Voluntariado, Subvenciones al voluntariado, alojamiento temporal en viviendas y albergues para transeúntes e inmigrantes, gestión de Concierto Social de Plazas y servicios a la inmigración
SISIBuzón de Denuncias por CorrupciónGestión en los diversos entes públicos de Buzón de denuncias por corrupción
CATIControl de Atención Temprana del ImasGestión de expedientes de valoración inicial, revisiones, extinciones y cambios de centros de menores de 0-6 años en materia de atención temprana.
SARAISistema de Automatizado de Registro de Acreditaciones e InspecciónGestión de expedientes del Registro Regional de Centros Sociales, Autorizaciones e Inspecciones. Quejas y denuncias de los servicios prestados en centros autorizados
AMIGAAplicaciones de Mujer, Igualdad de Género y AcreditacionesGestión de expedientes destinados al apoyo a la mujer, a actuaciones de fomento de la igualdad de género y acreditaciones de planes de igualdad.

Otras plataformas tienen gestiones integradas en determinadas especialidades basadas en la gestión GTS.

PlataformaDenominaciónEspecialidad
ICC/SANSONETGestión de Centros ConcertadosConsulta y gestión de expedientes de Atención Temprana (CDIAT
Consulta y gestión de expedientes de CAI/PAI «Pequecheque»
PERSONALGestión de Personal del IMASCobertura de Plazas
Nombramiento de Personal Funcionario
Sustituciones de Verano
SUSISistema Unificado Social y de InformaciónPlataforma destinada a la gestión compartida de procedimientos y expedientes sociales entre entidades locales y la CARM, con acceso y gestión de la Ficha e Historia Única Social.
OrdenContenidoEnlace
1(VIDEO) Manejo del Gestor de Expedientes, Filtrado, obtener excel de resultados, búsquedas, camino del expediente, avanzar, retroceder, saltar, eliminar, observaciones y detalles, acumulación de expedientes, expedientes concluidos y asignación de técnicos. Expedientes Relacionados (Padres, hijos). Aplica en GTS/SEFA/MAITE/CATI/PARRA/SARAI/AMIGA/SISIAquí
2Consulta y gestión de expedientes en GTS desde otras plataformas: ICC/SANSONETAquí
3(VIDEO) Creación de nuevos expedientes no procedentes de la Bandeja de Incoación. Aplica en GTS/SEFA/MAITE/CATI/PARRA/SARAI/AMIGA/SISIAquí
4(VIDEO)ACTOS EN TRÁMITE: uso desde GTS del módulo PETIDOC, realización, consulta y entrega de peticiones de documentos de interoperabilidad, documentos al interesado u otras administraciones. uso desde GTS del módulo CARMEN para la generación y creación de plantillas de documentos, documentos adjuntos, envio a firma de sello de entidad o portafirmas y su notificación en SEDE/DEHu/SIR. Aplica en GTS/SEFA/MAITE/CATI/PARRA/SARAI/AMIGA/SISIAquí
6CONSULTA: de peticiones realizadas y entrega de documentos en gestiones de Expedientes externas desde GTS en plataformarmas externas: ICC/SANSONET. Aplica en GTS/SEFA/MAITE/CATI/PARRA/SARAI/AMIGA/SISIAquí
7(VIDEO) AVANCE/RETROCESO/BLOQUEO: Cómo gestionar los avances y retrocesos en los caminos de los expedientes, como gestionar individual y masivamente expedientes. Bloqueo de expedientes.Aplica en GTS/SEFA/MAITE/CATI/PARRA/SARAI/AMIGA/SISIAquí
8GTS: Como preparar un excel para importar expedientes en GTs. Aplica en GTS/SEFA/MAITE/CATI/PARRA/SARAI/AMIGA/SISIAquí
9GTS: Funcionalidades adaptadas para la mejora de la gestión. Aplica en GTS/SEFA/MAITE/CATI/PARRA/SARAI/AMIGA/SISIAquí
10GTS: Gestión de incidencias en los avances de pasosAquí
11GTS: Como filtrar, ordenador o ver la fecha original de registroAquí
12GTS: Alta en NATI de interesados (menores/extranjeros) sin identificador (NIE, DNI, NIF o CIF). Aplica en NATI.Aquí

OrdenContenidoEnlace
1PETIDOC: (VIDEO) Petición de documentos de InteroperabilidadAquí
2PETIDOC: (VIDEO) Petición de documentos al interesado u otras administraciones (Envios SIR)Aquí
3PETIDOC: (VIDEO) ¿Cómo anular o rectificar una petición de documentos realizada?Aquí
4PETIDOC: (VIDEO) Cómo saber que peticiones de documentos (oficio al interesado) al sido notificadas y/o entregadas por el interesadoAquí
5NOELIA: (VIDEO) introducir notas públicas o privadas a un expediente, interesado. Programación y calendario de avisos de actuaciones sobre un expedienteAquí
6CARMEN: (VIDEO) Cómo generar documentos desde plantillas, su envio a sello de entidad o Portafirmas, y su notificación. Archivado automatico en ROSA del expediente.Aquí
7ROSA – (VIDEO) Nociones Básicas. Manejo del visor, adjuntar documentos y filtrado de documentosAquí
8ROSA: (VIDEO) Gestiones avanzadas sobre archivos electrónicos de un expedienteAquí
9PETIDOC: Consulta y entrega de peticiones de documentos de aplicaciones externasAquí

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