HELEN que responde a los acrónimos de Herramienta Electrónica de acceso a Entornos Normalizados para personas con TMG, es un instrumento para la gestión del Proyecto Europeo de Subvenciones a entidades locales y entidades sin ánimo de lucro para el desarrollo de nuevos modelos de atención a personas con trastorno mental grave, cofinanciadas por el FSE+, en sus dos líneas o vertientes de viviendas con apoyos.
El nombre del proyecto es un humilde reconocimiento a Helen Boyle, médica psiquiatra británico-irlandesa, defendió atender a las personas con TM en fases tempranas y dentro de la comunidad, evitando el internamiento institucional. Sentó las bases de lo que se entiende por Salud Mental comunitaria y la humanización de los cuidados.
Este artículo de formación se divide en cuatro secciones:
1. La solicitud de propuesta desde los Centros de Servicios Sociales a través de la plataforma SUSI.
2. La solicitud de propuesta de ONGs, a través de la plataforma ICC-SANSONET, y
3. La solicitud de propuesta de los profesionales de Centros de Salud Mental a través de la plataforma VISI.
4. Parte Común de las tres secciones anteriores.
Sección 1. Solicitud desde los Centros de Servicios Sociales a través de SUSI
Encontraremos el formulario de solicitud en nuestro menú de SUSI en:
Dependiendo desde el punto iniciemos la solicitud, el formulario adquirirá en formato determinado, en este caso el ajustado a los Centros de Servicios Sociales.
1. Origen/interesado: Nos indica desde iniciamos la propuesta, en este caso SUSI, y nos solicita el DNI de la persona a la que vamos a proponer.
2. Centro de Servicios Sociales: Centro de Servicios Sociales de donde parte la propuesta, centro al que se encuentra asociado el profesional que cursa la solicitud.
3. Profesional: Profesional que realiza la solicitud. Se trata del profesional que se ha conectado al sistema y que está cursando esta solicitud.
4. Bloque de requisitos comunes: Bloque de preguntas sobre los requisitos exigidos en ambas líneas. Las posibilidades son Si/No, estando por defecto No.
5. Bloque de requisitos específicos Línea 2: En el casos de que marquemos el check de línea 2, el sistema nos desplegará los requisitos específicos de la línea 2. Las posibilidades son Si/No, estando por defecto No.
6. Bloque de textos comunes para ambas líneas: En ellos disponemos de un texto libre para detallar la situación adictiva (de existir), Nivel de Empleabilidad, Nivel Formativo, Experiencia Laboral y Situación Económica.
7. Botón de COMPROBACIÓN: El sistema con el DNI del interesado comprueba que ya no exista una proposición anterior, del mismo interesado pero procedente del mismo origen, o de otros. Solo permite una solicitud por interesado para ambas líneas.
8. Botón LIMPIAR: Borra todas las constataciones y texto que hemos rellenado para comenzar con otro nuevo.
9. Botón SALIR: Abandona el formulario de solicitud, si no hemos guardado perderemos los datos introducidos.
Sección 2. Solicitud desde entidades ONGs a través de ICC-SANSONET
Encontraremos el formulario de solicitud en nuestro menú de ICC-SANSONET en:
Dependiendo desde el punto iniciemos la solicitud, el formulario adquirirá en formato determinado, en este caso el ajustado a las propuestas de Entidades sin Ánimo de Lucro, ONG.
1. Origen/interesado: Nos indica desde iniciamos la propuesta, en este caso ICC-SANSONET, y nos solicita el DNI de la persona a la que vamos a proponer.
2. Centro ICC/SANSONET: Centro de ICC/SANSONET de donde parte la propuesta, centro al que pertenece el profesional que cursa la solicitud.
3. Profesional: Profesional que realiza la solicitud. Se trata del profesional que se ha conectado al sistema y que está cursando esta solicitud.
4. Bloque de requisitos comunes: Bloque de preguntas sobre los requisitos exigidos en ambas líneas. Las posibilidades son Si/No, estando por defecto No.
5. Bloque de requisitos específicos Línea 2: En el casos de que marquemos el check de línea 2, el sistema nos desplegará los requisitos específicos de la línea 2. Las posibilidades son Si/No, estando por defecto No.
6. Bloque de textos comunes para ambas líneas: En ellos disponemos de un texto libre para detallar la situación adictiva (de existir), Nivel de Empleabilidad, Nivel Formativo, Experiencia Laboral y Situación Económica.
7. Botón de COMPROBACIÓN: El sistema con el DNI del interesado comprueba que ya no exista una proposición anterior, del mismo interesado pero procedente del mismo origen, o de otros. Solo permite una solicitud por interesado para ambas líneas.
8. Botón LIMPIAR: Borra todas las constataciones y texto que hemos rellenado para comenzar con otro nuevo.
9. Botón SALIR: Abandona el formulario de solicitud, si no hemos guardado perderemos los datos introducidos.
Sección 3. Solicitud desde Centros de Salud Mental a través de VISI
Encontraremos el formulario de solicitud en nuestro menú de VISI en:
Dependiendo desde el punto iniciemos la solicitud, el formulario adquirirá en formato determinado, en este caso el ajustado a las propuestas desde los Centros de Salud Mental.
1. Origen/interesado: Nos indica desde iniciamos la propuesta, en este caso VISI, y nos solicita el DNI de la persona a la que vamos a proponer.
2. Centro de Salud Mental: el profesional que propone debe escoger al Centro de Salud Mental al que pertenece.
3. Profesional: Profesional que realiza la solicitud. Se trata del profesional que se ha conectado al sistema y que está cursando esta solicitud.
4. Bloque de requisitos comunes: Bloque de preguntas sobre los requisitos exigidos en ambas líneas. Las posibilidades son Si/No, estando por defecto No.
5. Bloque de requisitos específicos Línea 2: En el casos de que marquemos el check de línea 2, el sistema nos desplegará los requisitos específicos de la línea 2. Las posibilidades son Si/No, estando por defecto No.
6. Bloque de textos comunes para ambas líneas: En ellos disponemos de un texto libre para detallar la situación adictiva (de existir), Nivel de Empleabilidad, Nivel Formativo, Experiencia Laboral y Situación Económica.
7. Botón de COMPROBACIÓN: El sistema con el DNI del interesado comprueba que ya no exista una proposición anterior, del mismo interesado pero procedente del mismo origen, o de otros. Solo permite una solicitud por interesado para ambas líneas.
8. Botón LIMPIAR: Borra todas las constataciones y texto que hemos rellenado para comenzar con otro nuevo.
9. Botón SALIR: Abandona el formulario de solicitud, si no hemos guardado perderemos los datos introducidos.
Sección 4. Parte común de gestión de solicitudes (VISI/SUSI/ICC)
Comprobación y consulta
Los tres formularios de solicitud de participación se unen en una parte común de gestión, a través del botón de COMPROBACION (7) y (20).
Una vez pulsado este botón el sistema comprueba que este interesado no tenga ya otra propuesta participación proveniente del mismo origen o de los otros (Centro de Servicios Sociales, ONG o Centros de Salud Mental).
De haber otra participación, el sistema no lo indicará (21) y nos mostrará la solicitud de participación registrada a nombre del interesado.
Al recuperar la propuesta, ya lo hará directamente desde el expediente y nos mostrará más datos que los iniciales del formulario de propuesta, lo que evitará una doble propuesta y nos sirve para la consulta de nuestra propuesta.
Nos mostrará el correo electrónico y teléfono del interesado, que podremos cambio o actualizar (22).
Nos mostrará el los datos de validación de la firma del solicitante/interesado de aceptar y autorizar su participación en el programa, de haberlo firmado. Lo podremos comprobar pulsando el botón COMPROBAR (23).
También tendremos a nuestra disposición el botón VER DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE ROSA (24), el cual nos llevará al visor de documentos electrónicos del expediente.
En el visor podremos ver los documentos generados o adjuntar nuevos documentos que creamos necesarios y que completen la propuesta.
El visor nos muestra el expediente de propuesta de participación que comenzará siempre por CSEM (28) y los documentos asociados, donde constará la solicitud una vez firmada por el interesado.(29)
Nueva propuesta
Una vez hemos pulsado el botón comprobar y el sistema no ha encontrado ninguna propuesta de participación para este interesado, además de indicarnos que no existe ninguna nos muestra el botón GUARDAR (30), para que nuestra propuesta sea convertida en expediente.
Al pulsarlo, como indicamos nos creará un expediente y viajará al contenido del expediente para seguir con los siguientes pasos, entre ellos, el envió de la solicitud al interesado/participante para que firme su aceptación en la participación del programa y autorice a la consulta de sus datos.
En el caso que la procedencia sea de un Centro de Salud mental, la botonera final incluirá un nuevo botón para adjuntar obligatoriamente el INFORME DE SALUD MENTAL. Del que hablaremos en siguiente apartado.
Generar el Informe de Salud Mental
SOLO en el caso que esta solicitud se esté cursando desde VISI (Centros de Salud Mental) el sistema solicitar que adjuntemos el informe de Salud Mental firmado (33).
Si disponemos de él porque ya lo tenemos realizado y firmado por los diversos profesionales lo adjuntaremos directamente, pero de no tenerlo lo podemos realizar desde esta mismo formulario. Para ello pulsaremos la pestaña SALUD MENTAL (36) y el sistema nos desplegará un nuevo formulario para realizar este informe que lo bajaremos para posteriormente ser firmado por los profesionales participantes y nuevamente subirlo a nuestra solicitud (33).
El formulario de SALUD MENTAL nos solicitará los nombres de los distintos profesionales por sus disciplinas.(40), también los distintos apartados como Diagnostico principal, comorbilidades, nivel funcional, motivación, justificación técnica y propuesta del equipo (41). Estos cuadro al rellenarlos los podemos ampliar pulsando la combinación de las teclas de Ctr+e.
Una vez concluimos los textos de nuestro informe, pulsaremos el botón de Generar Informe (42) el cual nos generara un modelo de informes de Salud Mental en formato .Odt que nos permitirá editarlo con Libreoffice y añadirle cualquier detalle más. Una vez finalizado el modelo en el editor, lo mandaremos a imprimir o guardar en .Pdf para su posterior firmado y subirlo a la propuesta a través del botón (33) de adjuntar informe de salud mental
Firma del Interesado
Tal como decíamos en el apartado anterior, el último paso es la generación de la solicitud para la firma del interesado. Para ello el sistema nos ha desplegado unos nuevos botón para la generación del borrador de la solicitud (31) y su envío a firma (32).
Es en este proceso cuando en un primer momento GENERAREMOS EL BORRADOR DE LA SOLICITUD PARA LA FIRMA DEL INTERESADO (31) y posteriormente se lo enviaremos a través del sistema VasiWeb para la aceptación por parte del interesado a través del botón (32).
Al generar el borrador el sistema generar una solicitud borrador que depositará en el visor ROSA de la propuesta de derivación, borrador que enviará a la validación firma del interesado una vez le demos al botón enviar a la firma.
Antes de su envío a firma es importante que repasemos el correo electrónico y teléfono que aparece en la ficha del interesado en esta misma pantalla en el margen superior derecho. Podemos en este mismo instante cambiarlo a otro que nos facilite el interesado.
Finalmente, una vez el interesado acepte la solicitud se nos depositará en el sistema la solicitud firmada y validada por el interesado que podremos ver en todo momento desde el visor ROSA (34).
Cómo es el procedimiento
