Hasta ahora, teníamos en la posibilidad de traernos el último informe de valoración de dependencia realizado al interesado sobre el que estamos. Sin embargo, en muchas ocasiones el informe que queremos traernos no es el último del interesado sino de otro miembro de la unidad familiar recientemente hecho, o del propio cónyuge.
Para ello, actuaremos como lo hacíamos con anterioridad, pulsaremos el botón (1) Traer Datos del informe Anterior, este nos preguntará si queremos hacerlo sobre el interesado o por el contrario, del cónyuge u otra persona.
De indicar sí, el sistema nos solicitará el DNI de la persona de la que queremos traernos su último informe (2). De equivocarnos y desear borrar los datos que nos hemos copiado, tenemos el botón (3) que borra de nuestro informe los datos trasladados.
En muchas ocasiones nos surge la necesidad de poder sacar por medios electrónicos las correspondientes tasas de solicitudes de ayudas y prestaciones, para pagarlas directamente en el banco o electrónicamente y acompañarlas con las solicitud en papel. En este artículo os dejaremos los enlaces más habituales para obtener las tasas o para pagarlas electrónicamente a través de la pasarela de pagos.
En el caso de que usted estuviese esperando un cita o visita correspondiente a una solicitud de prestaciones sociales de la Consejería de Política Social, Familia e Igualdad, o del Instituto Murciano de Acción Social (IMAS), correspondiente a ayudas, valoraciones o subvenciones como Grado de Dependencia, Grado de Discapacidad, Valoración de Atención Temprana o Comparecencias de Parejas de Hecho, es muy posible que esta cita/visita haya sido cursada mediante CECI.
En su carta de citación le indicará un localizador de su cita y un dominio web micitasocial.carm.es donde usted podrá acceder para confirmar, anular o mantener un contacto interactivo con los gestores de estas citas. De igual manera, paralelamente al envío del documento de citación el sistema le envía de inmediato a su correo electrónico facilitado para notificaciones un mensaje como abajo mostramos:
Tanto en el documento de citación como en el mensaje enviado le facilitará un localizador (en la imagen superior el número 1), que necesitará introducir junto con su número de documento de identificación (DNI, NIE u otro facilitado en su documento de citación caso de menores), en el dominio indicado micitasocial.carm.es.
A – Introduciremos el NIE, DNI, o identificador (en el caso de menores sin DNI) del solicitante.
B – Localizador, código de 12 dígitos, facilitado en el documento de citación o en el correo enviado de citación. (Imagen del correo 1)
C – Pulsaremos el botón de VALIDAR para comprobando que ese localizador con el DNI/NIE facilitado coinciden. De no coincidir no nos dejará operar con el formulario.
Te adjuntamos un video de como acceder para aceptar o anular tu cita.
Como CONFIRMAR tu CITA/VISITA.
Te adjuntamos un video explicativo de como actual para confirma tu cita o visita. Como ejemplo utilizaremos un localizador y mensaje email con el localizador RZ1WSND01P26, del expediente 0170/2026.1 perteneciente al solicitante ANONIMO ANONIMO ANONIMO con DNI 72393535T.
Nos habrá llegado un mensaje a nuestro móvil parecido a este.
Como ANULAR tu CITA/VISITA.
Recuerde que en caso de anulación debe indicar un motivo obligatoriamente.
Es posible que en determinados procedimientos se exige que esta anulación se haga con un periodo mínimo anticipado.
De no acudir a la cita y no haberla anulada por un motivo justificado, se entenderá que usted no se encuentra interesado en la continuidad de su solicitud (Desistimiento tácito).
Te adjuntamos un video explicativo de como puedes anular tu cita/visita.
SOLO EN CASO DE VISITAS. Como CAMBIAR el DOMICILIO de la VISITA a realizar.
Solo en caso de Visitas (por ejemplo un técnico que se traslada a su domicilio a valorarla, casos de Valoración de Grado de Dependencia). Usted dispone de un botón para indicarle una nueva dirección de visita, ya que la persona dependiente, puede que ese día no se encuentre en su domicilio sino atendida en otro domicilio de un familiar o Residencia.
Te adjuntamos un video explicativo de como puedes cambiar el domicilio de tu visita.
SOLO EN CASO DE VISITAS. Como puedo INTERCAMBIAR mensajes con el/la técnico asignado/a.
Solo en caso de Visitas (por ejemplo un técnico que se traslada a su domicilio a valorarla, como en los casos de Valoración de Grado de Dependencia) usted dispone de un botón para intercambiar mensajes con el/la técnico asignado/a.
Te adjuntamos un video explicativo de como puedes cambiar intercambiar mensajes con el técnico asignado.
Guía fácil para usar la sede electrónica de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
El algunos momentos el uso de las posibilidades que nos ofrece la SEDE ELECTRÓNICA nos puede suponer dificultosa de entender. Para ello disponemos de una guía rápida en lenguaje fácil desarrollada en una colaboración conjunta entre la CARM y Plena Inclusión.
A menudo nos preguntamos como poder pagar cualquier tasa de modo electrónico sin tener que ir a nuestro banco con el impreso de tasa para realizar el pago, o como pagaremos la tasa en el caso de que se exija, una vez introduzcamos los datos de una solicitud electrónica. Para ello disponemos de una guía rápida en lenguaje fácil desarrollada en una colaboración conjunta entre la CARM y Plena Inclusión.
Si lo deseas puedes bajarte el documento en formato PDF.
Cuando introducimos las devoluciones de las dosis sobrantes, tal y como indicábamos en el artículo de Fase III.b. Devolución de Dosis, no debemos olvidar comunicar esta devolución a Vacunas.
Para ello, en la pantalla de Recepciones, cuando tenemos introducida una devolución, el sistema nos ofrece un botón para el envío de un mensaje a Vacunas.
Este botón, nos lleva a un formulario donde confecciona nuestro correo con los datos de la residencia emisora, la dosis devueltas y el centro de salud asignado donde se realizará la devolución. De no ser ese centro, o de haberse devuelto en cualquier otro sitio, el texto del mensaje nos deja que los reformemos antes de su correspondiente envio.
Tenemos un botón para que nos vuelva a componer el mensaje inicial (1) en el caso de que hayamos reformado el mensaje inicial y no estamos seguros de la modificaciones que hemos realizado al correo inicial. De estar de acuerdo con el texto inicial del correo, o haber realizado las reformas pertinentes, pulsaremos el botón de envío de mensaje (2).
Tenemos que recordar lo importante que es comunicar estas devoluciones cuanto antes a vacunas, para que estas dosis sean aprovechadas.
El las primeras facturas de vinculadas del interesado, generalmente es necesario adjuntar el certificado de IBAN del interesado. Hemos desarrollado una nueva funcionalidad para adjuntar el documento.
Esta opción la encontraremos en nuestro menu de ICC/SANSONET en:
Para ello entraremos en esta opción donde nos mostrará el siguiente formulario:
(1) CERTIFICADO IBAN: nos situamos sobre el usuario del que queremos subir el documento. Situado pulsaremos el botón SUBIR AUTORIZACION IBAN. El sistema nos solicitará que se adjunte el documento. Una vez subido, nos dejará el indicador del documento que se ha subido.
Universitaria en Valoración de la Gravedad de Situaciones de Desprotección en la Infancia y Adolescencia
📅 Del 12 al 29 de enero de 2026
⏰ de lunes y jueves, de 16:00 a 21:00
Formación especializada en protección infantil: nueva microcredencial universitaria en la UMU.
La Facultad de Trabajo Social de la Universidad de Murcia lanza una nueva Microcredencial Universitaria en Valoración de la Gravedad de Situaciones de Desprotección en la Infancia y Adolescencia, una formación presencial de 3 ECTS (75 horas) dirigida a profesionales del ámbito social que deseen especializarse en la detección y valoración de situaciones de riesgo en menores.
¿Qué ofrece esta formación?
Este curso está diseñado para proporcionar herramientas prácticas y conocimientos actualizados sobre el sistema de protección a la infancia y adolescencia. Será impartido por profesionales con amplia experiencia, vinculados a la Dirección General de Familias, Infancia y Conciliación, organismo competente en esta materia.
Detalles clave del curso
Modalidad: Presencial
Fechas: Del 12 al 29 de enero de 2026. Sesiones: lunes y jueves, de 16:00 a 21:00
Precio de matrícula: Ordinario: 253,33 €/ Subvencionado: 76 €
Destinatarios: Titulados universitarios en Trabajo Social, de entre 25 y 64 años
Promotor: Facultad de Trabajo Social, Universidad de Murcia
Contacto: Milagros Gómez Gómez – mgg2@um.es
Inscripción: Abierta del 28 de octubre al 22 de diciembre de 2025
Especialización profesional: Formación específica para quienes trabajan con infancia y adolescencia.
Competencias clave: Mejora en la detección y valoración de casos de abuso, negligencia o explotación.
Actualización normativa: Conocimiento de metodologías y herramientas de intervención.
Reconocimiento académico: Obtención de una microcredencial universitaria (3 ECTS).
Una invitación a marcar la diferencia
Si eres profesional del trabajo social, o conoces a alguien que podría beneficiarse de esta formación, te animamos a difundir este curso. Es una oportunidad única para fortalecer la intervención social y contribuir activamente a la protección de la infancia y adolescencia.
Hasta ahora disponíamos de una sola opción en nuestro menú de Operaciones Diarias de usuarios del Centro, donde encontrábamos todas las funcionalidades disponibles en función de nuestros permisos y categoría laboral.
Sin embargo, la nuevas necesidades y prestaciones del seguimiento social-sanitario, hace que sea necesario distinguir de aquellas utilidades solo necesarias para la gestión administrativa, de aquellas otras destinadas a la gestión socio-sanitaria. Esto nos lleva a una nueva necesidad de disponer de dos gestiones distintas, dependiendo de nuestro perfil profesional y de nuestros permisos.
Tendremos separadas ambas gestiones, pudiendo acceder a uno u otra gestión según nuestra necesidad profesional y no todo junto en una malgama de posibilidades. Así pues:
UNO. En Usuarios del Centro (Gestión Administrativa) encontraremos todo el conjunto de prestaciones y necesidades de la gestión administrativa.
DOS. En Usuarios del Centro (Gestión Socio-Sanitaria) encontraremos todas las prestaciones necesarias para el seguimiento de nuestros pacientes o trabajadores. Para saber más sobre ello pulsa este enlace.
Gestión de Usuarios del Centro opción ADMINISTRATIVA
UNO. Desplegable de la opciones más utilizadas según nuestros permisos.
Copia de Documentos. Utilizada en la fusión de centros para pasar documentos de un usuario que tenía en un centro a otro nuevo centro. Restringida para Administradores del Sistema.
Ordenación. Permite ordenar los datos visualizados por diversos criterios y combinación de ellos.
Excel. Obtiene un excel de los usuarios preseleccionados en la vista que se tiene activa.
Imprimir Lista. Saca el Registro de Usuarios en documento PDF para ser impreso o sellado por Acreditaciones.
Ver Horario del Usuario. Solo en contratos de horarios compartidos, donde una plaza es compartida por varias personas dependiendo de un calendario.
Ver Capacidades Económicas. Nos muestra la capacidad económica del usuario sobre la cual se calcula el copago.
Ver incidencias. Nos muestra el histórico de salidas y entradas, altas y bajas del usuario en el centro.
Ver servicios adicionales al contrato. Muestra si este usuario dispone de otros servicios complementarios, como el caso de comedor social, o gestión de efectivo.
Ver Régimen Habitual. Nos permite consultar o cambiar el régimen habitual de ocupación del residente o el servicio que tiene resuelto o establecido mensualmente.
Excel con Datos de Guapa. Excel de los usuarios activos en la pantalla de consulta con datos de su correspondiente expediente de Dependencia, Grado o nivel.
Documentos del usuario de ROSA. Visor del archivo electrónico de este usuario del servicio de los documentos generados, subidos o gestionados a través de ICC/SANSONET u otros expediente relacionados.
Excel con Direcciones. Excel con los usuarios activos en pantalla donde figuran sus direcciones o domicilios de residencia en el momento de su solicitud.
Detalle de Horas del Tratamiento. Solo en CDIAT. Nos muestra y nos permite gestionar las horas mensuales asignadas a cada Terapía (logopedia, psicomotricidad, etc..)
Generación de Informe GINI. Sistema por el generaremos informes de seguimiento, peticiones, o memorias de los modelos de test definidos.
Generación de Modelos ICC. Sistema por el que completaremos sobre plantillas definidas los datos e información solicitada generando un documento o informe firmado que se alojará en su archivo electrónico de seguimiento.
DOS. Botón VISI que de tener permisos como Trabajador Social nos llevará a la historia única Social de nuestro residente.
TRES. Botón Quitar Ingreso Efectivo, botón que elimina el ingreso efectivo introducido por error dejándolo de nuevo en ingreso administrativo.
CUATRO. Botón Alta Administrativa, botón por el que se introduce a un nuevo usuarios en el Centro.
CINCO. Botón Hospitalizaciones, botón por consultaremos las hospitalizaciones de un residente. Ver más.
SEIS. Botón Editar, botón por viajamos a toda la ficha y posibilidades de definición de definiciones administrativos del residente (bonificaciones, dirección, datos personales, etc..).
Hemos cambiado la prestación del botón de Hospitalizaciones en el menú de Usuarios de Centro. Gracias a la cada vez mayor implicación social sanitaria, hemos implementado nuevas interoperabilidades con el SMS, donde obtenemos al momento las hospitalizaciones realizadas al interesado consultado y además incluiremos aquellas hospitalizaciones realizadas en los hospitales concertados (SIGILE).
Al pulsarlo nos lleva:
1. Botón de BUSCAR. pulsaremos y nos traerá las hospitalizaciones hasta el momento registradas.
2. Botón de ACTUALIZAR HOSPITALIZACIONES, accederá en ese mismo momento al histórico de hospitalizaciones actualizando los daos al momento.