El procedimiento es como cualquier otra solicitud a través del procedimiento 3090 de acceso a Plataformas Sociales y Sanitarias. Este procedimiento está acogido a la normativa del ENS (Esquema Nacional de Seguridad) para datos de ALTO NIVEL, dejando una trazabilidad no solo de los accesos electrónicos sino de todo el procedimiento y comprobaciones a realizar para permitir el acceso. Por este procedimiento se solicitan los accesos a:

– VISI, Historia Única Social de la CARM,
– AGORA+ Acceso a la Historia Única Sanitaria del SMS
– MIRA Gestión de Dispensación de medicamentos del SMS.
– Registro de Funcionarios Habilitados.
– y otras plataformas.

PROCEDIMIENTO PASO A PASO.

01. Solicitud de acceso a la plataforma. Para solicitar el acceso a la plataforma podemos realizarlo de dos formas distintas:

– Desde formulario electrónico: para ello utilizaremos certificado o dni electrónico. Accederemos desde el siguiente enlace:

https://sede.carm.es/jAD/ASS_GENE/cache/F3090.xhtml

– Desde otras plataformas internas que tengan la posibilidad de gestionar usuarios, como ICC-SANSONET, SUSI y CATI. Para saber más como hacerlo pincha aquí.

02. Comprobación de Requisitos. Cada plataforma requiere de unos requisitos para su acceso, en este paso, el sistema comprueba que el solicitante cumpla con todos los requisitos exigidos para la plataforma requerida.

De requerir esta plataforma confidencialidad y de no tenerla el solicitante, seguiremos por el paso 03, de no ser así seguiremos por el paso 05.

03. Solicitud de Confidencialidad. El sistema elaborará una petición de firma de confidencialidad, generando un documento con un expediente y un enlace para que el solicitante firme su confidencialidad, para ello hay que tener un certificado o dni electrónico. Esta petición será notificada por SEDE ELECTRÓNICA y por correo electrónico al solicitante.

04. Firma de Confidencialidad. El solicitante accederá al enlace facilitado e introducirá el código del expediente facilitado para realizar la aceptación y conocimiento de la confidencialidad y medidas de seguridad. Lo tendrá que hacer con DNI o certificado electrónico. Para saber más sobre este proceso. Dispondrá de 10 días hábiles para la firma, transcurrido este tiempo se entenderá desistido en su solicitud.

05. Bastante y valoración de la propuesta. El sistema tras la comprobación de requisitos del paso 02 o tras la firma de la confidencialidad, propondrá que se CONCEDA o DENEGADA la solicitud cursada. En el caso de que sea DENEGADA propondrá los diversos motivos que se incumplen.

06. Comunicación al solicitante. El sistema mediante un documento comunicará al solicitante si su solicitud ha sido concedida o denegada y de haber sido denegada por los motivos que ha incumplido con respecto a los requisitos exigidos.

07. Alta de usuario en el sistema, roles y permisos por perfiles. El sistema procederá a la alta o modificación del usuario en el sistema, aplicará los roles, permisos y acceso a centros según corresponda en su perfil profesional y plataforma elegida.

08. Solicitud automatizada de acceso derivado a otras plataformas. Es posible que a través de este sistema hayamos solicitado acceso a otras plataformas que no son de gestión del sector social de la Consejería de Política Social o Imas, de ser así, el sistema comunicará o derivará esta alta a ese sistema. Dependiendo del ente o sistema externo, requiere de un documento sellado de petición, o alta manual por personal de GEAS en aplicaciones Regionales o Estatales, como sería el caso del Registro General de Funcionarios Habilitados o INFOTSD.

Valga el siguiente ejemplo en caso de la solicitud de Agora+ al sistema del SMS, este proceso en la actualidad se está automatizando.

GRÁFICO DE NIVELES DE LOS PROCESOS