(al final hay un video explicativo resumen)
Hemos incorporado a nuestro gestor de expediente GTS que se utiliza en las plataformas SEFA, PARRA, SARAI, GTS, MAITE, CATI etc.. las siguientes utilidades y posibilidades de filtrar los expedientes. Conforme avanzamos con nuestra barra vertical (1) se nos van desplegando más opciones y posibilidades de usar filtros.
Gestión Automatizada (2). Aquellos expedientes que se gestionan de modo automatizado, mediante sistemas de robótica.
Ventanillas Únicas (3). Aquellos expedientes que han sido impulsados por el interesado desde una ventanilla única a través de funcionarios Habilitados.
Pasaporte (4). Poder buscar por el pasaporte de un interesado del expediente. Dado que el sistema genera un identificativo para aquellas personas que no disponen de DNI o NIE, si deseamos buscarlas por su pasaporte.
Entre las fechas de registro de la CARM (5). Filtrará todos aquellos expedientes que se hayan registrado de entradas entre dos fechas.
¿Cómo precargar todos los filtros personalizados que más utilizo para estos tipos de expedientes? (filtros favoritos)
Para ello, como explicábamos arriba es necesario haber guardado los filtros que queramos para ese expediente bajo un alias, donde podemos tener diversos «alias» para ese mismo tipo de expediente preguardados.
Si seguimos avanzando nuestra barra de desplazamiento vertical (1) nos aparecerá una barra desplegable de opciones con la etiqueta «Mas Filtros Guardados (Favoritos)» (6).
De tener guardados mediante un alias un conjunto de filtros a aplicar que generalmente uso (favoritos), el sistema nos desplegará todos los conjuntos de filtros que tengo almacenados en favoritos.
De tener guardados mediante un alias un conjunto de filtros a aplicar que generalmente uso (favoritos), el sistema nos desplegará todos los conjuntos de filtros que tengo almacenados en favoritos.
Elegiremos el conjunto de filtros que deseamos (7) de los almacenados en favoritos, en este ejemplo «VENTANILLA CASOS AUTOMATICOS» y pulsaremos el botón «+» (8) para que los cargue.
El botón «-» (9) solo lo pulsaremos si queremos quitar de nuestros filtros favoritos (borrarlos definitivamente) porque no pensamos utilizarlos más.
Una vez pulsado el botón de carga de filtros («+» 8), los diversos filtros que habíamos guardado se cargaran en con las diversas operaciones comparativas y valores definidos (10).
De querer ver que filtros son los que se han cargado, unas líneas más abajo descubriremos otro desplegable con el texto «Filtros Aplicados» (12).
Desplegando este veremos los filtros que ha establecido el grupo de favoritos que hemos elegido (13), en este caso de ejemplo tenemos establecido:
– Casos de Familia Numerosa que no sean los códigos 016, 017, 018 o 020, y
– que la solicitud haya sido tramitada por la ventanilla única.
¿Cómo guardar un conjunto de filtros seleccionados como favoritos?
En dicho caso, no seleccionaremos ningún conjunto de filtros ya almacenado en Favoritos, o de cargarlos, pensamos añadir alguno más de los habituales para crear otro conjunto distinto de Favoritos, que lleve los filtros ya almacenados en uno de nuestro conjunto de filtros de favoritos y unos nuevos que queremos añadir.
Añadiremos los nuevos filtros a guardar y finalmente, una vez que comprobamos que todos los filtros puestos funcionan y obtenemos el resultado que esperamos. En este ejemplo hemos añadido que la Fecha de Solicitud sea mayor al día 01/05/2026.
Añadiremos los nuevos filtros a guardar y finalmente, una vez que comprobamos que todos los filtros puestos funcionan y obtenemos el resultado que esperamos. En este ejemplo hemos añadido que la Fecha de Solicitud sea mayor al día 01/05/2026.
Nos situaremos en la barra desplegable que tiene la etiqueta de «Nombre para asignar un grupo para los favoritos», escribiremos como queremos que se llame nuestro conjunto de favoritos (15), en este ejemplo «VENTANILLA UNICA AUTOMATIZADA A PARTIR DE MAYO DE 2026» y pulsaremos el botón de guardar (16). Nos indicará que dicha operación se ha realizado correctamente con el siguiente mensaje:
¿Cómo borrar un conjunto de filtros seleccionados y guardados como favoritos?
Nos situaríamos como en el apartado anterior sobre el grupo de favoritos a elegir, salvo que en lugar de pulsar los filtros mediante el botón «+» (8), pulsaríamos el botón «-» (9).
Video formativo
