La perdida o robo de la tarjeta, da a lugar una nueva petición que realiza formulando una nueva solicitud de tarjeta. Una vez introducida esta nueva solicitud y posteriormente resuelta, anulará (dejará en situación de Baja) la tarjeta anterior. Debemos asegurarnos que el solicitante ha presentado una denuncia por perdida o robo y debe ser advertido que de encontrar la anterior tarjeta debe entregarla en su ayuntamiento para ser destruida, el uso de la tarjeta perdida traerá consecuencias de perdida del Derecho.
Para ello el gestor deberá adjuntar en CUANDO TERE se lo solicite el documento a través de ROSA un nuevo documento, consistente en la denuncia de perdida o sustracción de la tarjeta.
Recuerde que el CITE de la anterior tarjeta quedará invalidado y solo valdrá el del nuevo CITE .