VISI/SUSI – Actualización de cuentas de dependencia mediante doble factor

Existen varios miles de perceptores que todavía conservan su cuenta de los extintos bancos de Cajamurcia, Banco Mare Nostrum y Bankia previa a la absorción por Caixabank.

Caixabank, creó una cuenta vinculada a estas extintas cuentas de los clientes con el fin de poco a poco sustituirlas. Sin embargo esta sustitución no ha hecho al ritmo adecuado o por lo menos no han sido comunicadas al Imas.

Por esa razón cada mes se producen decenas de devoluciones de pagos realizados a estas antiguas cuentas, conforme la entidad las va bloqueando, lo que hace que muchos dependientes, en especial del Entorno de Cuidado Familiar un determinado mes detecten que no se le ha ingresado la prestación.

Para resolver esta situación el Imas ha emitido más de 5.000 comunicados y notificaciones solicitándole a estos dependientes afectados por la absorción bancaria que procedan cuanto antes a facilitar la nueva cuenta de Caixabank, antes de que se produzca el bloqueo y la imposibilidad de cobro que daría a lugar a la suspensión de su prestación.

La información que recibe el dependiente es la publicada en el enlace:

DEPENDENCIA – Requerimientos de cuentas IBAN.

Dado que muchos de nuestros dependientes tienen como punto de referencia los trabajadores sociales de las unidades de trabajo social de los ayuntamientos, creemos oportuno además de solicitar vuestra colaboración, dotaros de esta funcionalidad en las herramientas que habitualmente trabajáis, SUSI y VISI.

Hemos dejando en vuestros respectivos menú una opción para llegar de modo directo al formulario de doble factor para la entrega de este nuevo IBAN.

En SUSI.

En VISI.

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