SUSI/VISI/ICC-SANSONET – Solicitud de atención integral a personas inmigrantes en situación de vulnerabilidad.

Desde el Servicio de Voluntariado Social, Emigración y Retorno (Dirección General de Servicios Sociales y Relaciones con el Tercer Sector), se ha habilitado un formulario desde el cual, técnicos/as y profesionales del ámbito de los servicios sociales y el tercer sector de acción social, pueden derivar las solicitudes de posibles beneficiarios de la red regional de viviendas de acogida para personas inmigrantes en situación de vulnerabilidad social.

La vivienda de acogida se define como el recurso que ofrece alojamiento y servicios de higiene y manutención a personas inmigrantes, y en el que se desarrollan otros servicios dirigidos a promover su integración social y laboral. También se prestarán asesoramiento y apoyo especializados relacionados con diferentes necesidades específicas que puedan presentar las personas acogidas

Esta red de recursos habitacionales forma parte del “programa regional de atención integral a personas inmigrantes en situación de vulnerabilidad”, financiado por el Gobierno de la Región de Murcia, y que se desarrolla en colaboración con distintas entidades del tercer sector.

Pueden acceder a esta red de recursos: Personas inmigrantes pertenecientes a países de fuera de la Unión Europea, más naturales de Bulgaria y Rumania, en situación de vulnerabilidad social, con carencia de recursos económicos para la cobertura de sus necesidades básicas y de alojamiento en condiciones de habitabilidad básica.

Estas personas tendrán que añadir a las características citadas, en tanto condiciones de acceso, los siguientes requisitos:

  • Ser mayores de edad
  • Acreditar su identidad personal mediante alguno de los siguientes documentos: Pasaporte, NIE, acreditación consular, justificante actualizado de denuncia en policía de pérdida, robo o sustracción de documentación identificativa. (En casos excepcionales y ante situaciones de grave necesidad, debidamente justificada y acreditada mediante informe social correspondiente, se puede permitir el acceso de personas con carencia de la documentación, siempre y cuando dichas estancias sean por periodos mínimos de tiempo o, para estancias más prolongadas, en el caso de que dichas personas adquieran el compromiso de poder acreditar su identidad en el plazo de tiempo más breve posible).
  • No poder acceder al Programa de Atención Humanitaria estatal y no tener derecho a acceder al sistema de protección internacional o estar a la espera de acceder al mismo.
  • Así mismo deberán:
    • Carecer de alternativa de alojamiento y de ingresos económicos suficientes para la cobertura de necesidades básicas.
    • Ausencia de red familiar y/o social que pueda facilitar el alojamiento inmediato.
    • Compromiso de respeto a las normas de convivencia en la vivienda, mediante la firma del consentimiento informado.

En total la CARM dispone de 118 plazas en pisos de acogida divididas en diferentes lotes y perfiles de población.

¿Dónde puedo encontrar el formulario de solicitud de apoyo integral?

En ICC-SANSONET.

Solo estará visible para aquellos profesionales que trabajen con centros de ICC/Sansonet dedicados a este tipo de servicio.

En SUSI.

Disponible para todos los trabajadores sociales de las Unidades de Trabajo Social.

En VISI.

Disponible para todos los funcionarios con acceso a Visi, trabajadores sociales del Imas, Consejería de Mujer, Igualdad, LGTBI, Familia y Política Social, de los Centros de Salud de Atención Primaria, de centros de salud mental, Colegios de Educación Especial, puntos de información especializada y otros.

¿Cómo relleno el formulario?

El formulario le solicitará los datos de Técnico Presentador, concretamente los datos de usted, para posteriormente tenerle informado del proceso. Por ello le solicitará el login y su dni. Si usted pertenece a la CARM o tiene usuario en las plataformas VISI/SUSI/ICC los introducirá (en el caso de ICC es ICCxxx, en el caso de SUSI es SUSxxx en el caso de funcionarios de la CARM su login) (1). Introducirá su teléfono móvil (2) importante para el envío de la clave de activación y su correo electrónico (3) por igual motivo.

Acabado este bloque de datos le solicitará el bloque de datos correspondiente a la persona vulnerable. Le solicitará que indique el tipo de Documento, siendo los permitidos NIE, DNI y pasaporte (4b). (Podrá introducir como pasaporte cualquier otro indicador del que disponga en caso de no disponer de la documentación).

Le pedirá el número del documento, el primer apellido, segundo y nombre, siendo obligatorio al menos el nombre y el primer apellido. Le solicitará el sexo y la fecha de nacimiento (4).

El sistema comprobará que esta misma persona ya no esté en otra solicitud desde otra entidad lo cual le indicara. También comprobará si en el momento de la solicitud la persona ya está en otro centro residiendo, lo que no impedirá que curse su solicitud aunque le indicará el centro donde reside. Por último el formulario le pedirá que aclare la petición, si consiste en PISOS o Albergues (5). Completado este bloque pulsaremos CONTINUAR (6).

A continuación el formulario le mostrará una sección para que usted adjunte los diversos documentos a presentar (algunos obligatorios y otros optativos), para ello pulsará el botón NUEVO (7b),

Al pulsar nuevo le desplegará una línea donde usted tendrá que indicar que tipo de documento que presentará. Para ello al pulsar sobre este campo se desplegará los diversos documentos que se permiten (7), como por ejemplo Solicitud, informe de derivación según permita el procedimiento. Los tipos de documentos permitidos son:

En Descripción del documento (8) usted podrá aclarar más concretamente sobre el tipo de documento elegido. Para subir el documento pulsará la flecha verde de subir documento (9).

Al pulsar la fecha verde (9) de subida de documentos, el sistema nos mostrará una nueva ventana de dialogó para que seleccionemos su ubicación en nuestro sistema, para ello pulsaremos el botón (1) de SELECCIONAR.

Por lo que finalmente una vez subido el documento la línea se nos quedará completada como muestra la siguiente ilustración.

Pulsaremos el botón GUARDAR (11) para dejar grabada esta línea. De haberla grabado y deseamos eliminarla nos pondremos encima de ella y pulsaremos ELIMINAR (10). Finalmente nos mostrará las documentos que llevamos incorporados como justificación, pudiendo añadir nuevos documentos con el botón de NUEVO, o eliminando aquellos incorrectos.

Es importante que adjunte obligatoriamente los documentos que están marcados como obligatorios de no ser así, el sistema no le dejará continuar con la presentación mostrándole el siguiente mensaje (12).

Los documentos obligatorios son:


De haber adjuntado todos los necesarios, el sistema nos indicará que la operación se ha realizado con éxito (13), nos mostrará nuestra declaración responsable que firmaremos al presentar (14).

Finalmente pulsaremos el botón de enviar código de verificación, por lo que el sistema nos enviará mediante SMS y email, los indicados al principio de este formulario una clave de activación que será necesaria introducir.

Introduciremos el código de verificación en la casilla de clave de confirmación (15) y pulsaremos el botón de PRESENTAR (16).

Tras haber pulsado el botón presentar, el sistema realizará una segunda comprobación, comprobando que la clave introducida es la suministrada. De ser así, nos mostrará en el formulario la Referencia de confirmación.

PASO03REGISTRO

     Nos comunica que se ha enviado un SMS al móvil facilitado a tal efecto, o al correo electrónico facilitado a tal efecto, indicando que se ha confirmado y facilitándole la referencia de presentación.

PASO03MENSAJE

Acerca de IMAS On Line

Comunidad Autónoma de la Región de Murcia CARM -Consejería de Economía y Hacienda -Dirección General de Patrimonio e Informática - Centro Regional de Informática - Área del Imas
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