ICC/SANSONET- Nuevos Avances en la gestión de PCR

Conviene que leas antes..:

ICC/SANSONet – ¿Cómo pedir pruebas de PCR para mis usuarios y trabajadores?

ICC/SANSONet- Nota importante de CORECAAS sobre los datos introducidos en la petición de pruebas PCR.

ICC/SANSONet – (FAQ) Preguntas y respuestas más frecuentes sobre la petición de pruebas PCR por el sistema.

Mensajes de Citación.

Hemos implementado un sistema de conforme se realiza la cita el sistema informático cursa un SMS y email, al paciente y al centro poniendolos en conocimiento de la fecha, hora y lugar de la cita.

Mensajes de Anulación de Petición.

Hemos implementado un sistema de conforme se anulan las peticiones de pruebas por personas ajenas a usted, les envía un mensaje para que tenga conocimiento de la anulación de su petición y motivo de ello. Entre los motivos más habituales tenemos:

El teléfono facilitado no da tono
– La persona no levanta el teléfono
– Salta el contestador automático
– El teléfono facilitado no es de esa persona
– La persona ya tiene un prueba reciente
– El trabajador está de baja
– El trabajador se niega a realizarse la prueba
– No ha asistido a la prueba
– No habla con personas bajo un número oculto
– Ya se la ha realizado su empresa
– etc..

Así pues el sistema nos mandará un mensaje:

Mensajes de Resultado.

Hemos implementado un sistema de conforme entran los resultados de las pruebas envía un mensaje por email indicándole si dispone de una prueba que esperaba.

Estados de la Petición de Pruebas.

Los diversos estados por los que pasan las peticiones son:

PENDIENTE. Solicitada pendiente de ser citado.

ANULADO. Petición anulada, por no considerarla necesaria, porque no ha sido posible realizarla, citaciones infructuosas.

EN CURSO. Citado en espera de la fecha de la prueba o en espera de los resultados de la prueba.

REALIZADA. Prueba ya realizada en espera de los resultados.

FINALIZADA. Han llegado los resultados.

Podremos ver los datos asociados a cada situación pulsando el botón de VER PETICIÓN.

De una petición:

Fecha de la petición
Datos del trabajador, nombre, dni, teléfono, localidad
Fecha de la incorporación
Motivo: regreso, nuevo trabajador, sintomatología o cuarentena

De una anulación:

Fecha de anulación
Motivo de la anulación

En curso (citado):

Fecha de citación
Hora de citación
Lugar de citación

¿Cómo ver el motivo de anulación de una prueba?

Los diversos motivos porque lo que se ha anulado un petición lo podemos ver en:

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