IMAS "Online"

FORMACIÓN – Avances, funcionalidades y nuevas prestaciones que encontraremos en VISI-SUSI. Nueva Solicitud de la Dependencia.

Publicado el 20 febrero, 2026 por Antonio Sola

Contenido:

Sección	Tema a Tratar	Enlace
VISI-SUSI	Nuevas Solicitudes de Dependencia
	El selector de solicitudes electrónicas de SEDE	Aquí
	El selector de formularios asistidos	Aquí
	El selector de formularios de doble factor	Aquí
	El envío y notificación por ENMA desde VISI-SUSI	Aquí
	Nuevas pestañas de información en VISI: unidad familiar, hospitalizaciones
	Nuevos expedientes: Familia Numerosa, Monoparental, Parejas de Hecho, Cambios de datos Básicos.
	Repaso somero de las posibilidades en las pestaña de la Historia Social
	Pestaña General de Datos y comprobación de la identidad a distancia	Aquí
	Nuevos formularios de denuncia de Sospecha de Maltrato infantil
	Nuevos Certificados de Respuesta Inmediata
SUSI
	Nueva gestión de recepción y gestión de informes sociales (resto ayudas no Dependencia, AIPD, AEPM, RBI, APIPS, Menores).	Aquí
	Gestión de Estadísticas y Cesiones de datos desde SUSI	Aquí
GENERAL
	Poderes de Funcionario Habilitado: beneficios en la gestión y para el ciudadano	Aquí
	Como solicitar la altas en el uso de las plataformas VISI/SUSI y Registro de Funcionarios Habilitados	Aquí
	CECI nuevo sistema de Comunicación Electrónica de Citaciones	Aquí
	La obtención del ciudadano de sus títulos electrónicos

PRESTACIONES FUTURAS
	Gestión compartida de expedientes con el menor
	Pestaña en VISI-SUSI con los datos de SIGES-SIUSS

Duración: 2 horas.
Canal: Videoconferencia por TEAMS
Aforo máximo por sesiones: 100 conexiones.
Número de sesiones para servicios sociales: 4
Número de sesiones para Servicio Murciano de Salud:1

Se necesita inscribirse a través de inscripcionsocial.carm.es.
Se expedirá certificado de asistencia.

Para profesionales de trabajo Social de Ayuntamientos y Entidades Locales

Requisitos:

Ser profesionales de trabajo Social en Centros de Servicios Sociales bajo Convenio SUSI.
Tener acceso a SUSI informes sociales Dependencia o SUSI como coordinador, SUSI Proba.
Inscribirse.

Convocatorias:

Día/Hora	Aforo
Lunes 2 de Marzo de 2026 (de 11:30 a 13:30)	100
Martes 3 de Marzo de 2026 (de 11:30 a 13:30)	100
Viernes 6 de Marzo de 2026 (de 11:30 a 13:30)	100
Miércoles 11 de Marzo de 2026 (de 11:30 a 13:30)	100

Para profesionales de trabajo Social en Centros de Salud de Atención Primaria, Centros de Salud Mental
y Hospitales del SMS.

Requisitos:

Ser profesionales de trabajo Social en Centros de Salud, Centros de Salud Mental y Hospitales del Servicio Murciano de Salud.
Tener acceso a VISI.
Inscribirse.

Convocatorias:

Día	Aforo
Lunes 9 de Marzo de 2026 (de 11:30 a 13:30)	100

Procedimiento de Inscripción:

1. Debes inscribirte en el dominio inscripcionsocial.carm.es. o en el botón de inscripción.

2. Podrás elegir la convocatoria en las fechas indicadas siempre que haya aforo suficiente, recuerde que para poder inscribirse debe cumplir los requisitos arriba indicados para cada colectivo.

3. Una vez inscrito le llegará un correo con el enlace para conectarse a la videoconferencia con el id de la sesión y clave de acceso. Recuerde conectarse con su nombre y apellidos para registrar su asistencia.

4. Acabada la Videoconferencia en un plazo de 24 horas recibirás el Diploma de Asistencia.

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CATI – Soy Director de un equipo ¿Cómo abro de nuevo un informe firmado para rehacerlo?

Publicado el 15 febrero, 2026 por Antonio Sola

Como humanos que somos, cometemos errores y nos equivocamos, y entre las equivocaciones más comunes que podemos tener trabajando, tenemos:

– es dejarnos un campo sin cumplimentar en el informe,
– haber rellenado uno incorrectamente
– al adjuntar nuestro informe, haberlo subido sin firmar o con la firma de todos los técnicos,
– o haber subido un informe equivocado de un niño/a.

Por ello, disponemos de un botón que elimina el informe subido y deja nuestro informe pendiente de ser corregido, pendiente de firmado de nuevo y de subirlo.

Pero este botón solo está disponible para DIRECTORES o GESTORES del SISTEMA, por lo que nos tendremos que poner en contacto con ellos para que retrotraigan el informe atrás.

Ellos lo podrán hacer siempre que dicho expediente no haya avanzado, ya que de haber avanzado el informe ha sido ya revisado y propuesto para resolver. De encontrarse avanzado y no resuelto el sistema no permitirá retirarlo, será el departamento de Atención Temprana el que solicitará una validación al técnico momento en el cual puede realizar las correspondientes rectificaciones.

Para ello, los DIRECTORES encontrarán este botón (2) en su pantalla de gestión de valoraciones, que situado sobre el expediente concreto (1), al pulsarlo devolverán el informe a su punto inicial de partida, siempre que como anteriormente hemos indicado no haya avanzado.

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SUSI-CESIONES – ¿Cómo puedo descargar los datos actualizados de los beneficiados del municipio con prestaciones sociales concedidas por el IMAS y la Consejería de Política Social?

Publicado el 9 febrero, 2026 por IMAS On Line

Todos las Entidades Locales y Ayuntamiento que han suscrito el Convenio Susi están habilitadas para recibir cesiones de datos de los interesados de su Municipio, a excepción de Parejas de Hecho que tiene convenio a parte.

Para poder consultar o bajarse esta información se requiere tener permisos de coordinador, y de tenerlo en nuestro menú SUSI nos aparecerá la siguiente opción.

Al pulsarla nos llevará a un formulario electrónico que nos permite indicar con check que prestaciones o derechos sociales queremos descargar.

Una vez marcados pulsaremos el botón de buscar, y el sistema tras unos minutos nos devolverá el número de casos por prestación y a través de un botón de lupa, nos mostrará los casos individualizado con la posibilidad de descargárnoslos en Excel, donde nos los bajará con los datos más significativos indicando sexo, edad, nacionalidad y otros datos necesarios para estadíticas.

Para su correcto manejo te facilitamos el siguiente video.

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ICC/SANSONET – Como importar un fichero Excel (.csv) con los ingresos efectivos y sus regímenes de un periodo de tiempo, evitando así introducir una a una.

Publicado el 4 febrero, 2026 por IMAS On Line

En determinados entidades tienen sus propios sistemas informáticos de control de sus servicios, y a menudo se encuentran en la obligación de registrar en ambos sistemas la misma información (en su sistema y en ICC-SANSONET).

Para evitar esta duplicidad de trabajo, tenemos la posibilidad de extraer un fichero Excel con todas los ingresos efectivos y refímenes introducidos en el sistema informático propio para importarlas a ICC-SANSONET y no repetir este trabajo.

PASO 1. Fichero Excel con extensión CSV.

Para ello debemos tener preparado un fichero Excel con la extensión .CSV (delimitado por comas) que podemos obtener de un Excel cualquier «Guardándolo como CSV (delimitado por comas).

Este Excel, puede tener las columnas y orden de las columnas que se quieran pero debe cumplir los siguientes requisitos:

a) una columna con el DNI/NIF del interesado,

b) una columna con la fecha del ingreso efectivo en formato DD/MM/AAAA,

c) una columna con el código del régimen a aplicar. De no llevar la columna o esta esta vacía, no es obligatorio que exista, pero en dicho caso el sistema podrá como régimen el que tengo por defecto configurado el contrato.

PASO 2. Importar el fichero CSV.

Para la importación de estos fichero de incidencias, accederemos desde el menú a las opciones de «Operaciones Diarias», y dentro las opciones de Usuarios del Centro (Gestión Administrativa).

Accederemos al formulario de usuarios del centro , donde en la parte superior derecha encontraremos un botón de «Ingreso Efectivo Fichero», este botón nos aparecerá según el permiso que tengamos.

Al pulsar el botón de ficheros navegaremos por las carpetas de nuestro sistema para localizar a nuestro fichero Excel, seleccionando el fichero que hemos preparado en formato .CSV.

Una vez seleccionado el fichero, a través de los botones de DNI, FECHA INGRESO y RÉGIMEN seleccionaremos del fichero escogido el nombre de las columnas del fichero que contienen la información indicada. La columna de Régimen no es obligatoria de no estar o encontrarse vacía aplicará el régimen que tengamos definido por defecto en el contrato.

PASO 3. Procesar Fichero.

Una vez seleccionado el fichero .CSV, y emparejadas las columnas con los datos a importar, pulsaremos el botón «Procesar Fichero» botón A.

Al procesar el fichero .CSV, se realizan las diversas comprobaciones por líneas importadas y el resultado se expresa en los Log del proceso (B), donde nos indicará las diversas incidencias y respuestas del sistema.

Finalmente mediante un botón de excel obtendremos un fichero donde tendremos el resultado del procesamiento de las diversas filas que componen el fichero.

Video Explicativo.

Publicado en ICC - Ingresos en Centros Públicos y Concertados, SANSONet - Red de Servicios Sanitarios y Sociales | Deja un comentario

CATI – ¿Cómo envío el informe de valoración a los progenitores por ENMA?

Publicado el 29 enero, 2026 por Antonio Sola

Podemos enviar el informe de valoración de un expediente a sus progenitores o tutores a través del sistema ENMA.

Este sistema nos deja constancia en nuestro expediente de la recepción por parte del destinatario del informe, de igual manera que se lo hubiésemos enviado por SEDE ELECTRÓNICA, con la diferencia que el destinatario no necesita de un certificado electrónico para firmar la recepción y obtener el documento enviado. Mas sobre ENMA en este enlace.

Para ello encontraremos en nuestro menú de CATI (dependiendo de nuestros permisos personales) dentro de sumenu de GESTION ADMINISTRATIVA EQUIPOS DE VALORACIÓN, la opción de Envío del Informe de Valoración por ENMA.

Al pulsar esta opción el sistema nos mostrará, una ventana donde nos solicitará el expediente ATIN o ATRV del que queremos enviar su informe. Introduciremos el expediente que deseamos y pulsaremos la tecla CONSULTAR.

El sistema buscará dicho expediente, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

– El expediente indicado exista.

– El expediente se encuentre en un estado de tramitación en el que se le hizo el informe de valoración

– Existe un informe de valoración en el expediente firmado.

Superados estos requisitos, el sistema nos mostrará los datos correspondientes al expediente seleccionado (1) Dni y nombre del solicitante progenitor o tutor (destinatario del envío ENMA), (2) identificador y nombre del niño/a, (3) Fecha de la firma y hora de la firma del informe.

Una vez comprobado que es el documento que deseamos enviar, pulsaremos el botón ENVÍO ENMA (4). El sistema nos abrirá la ventana de envíos por ENMA.

Nos mostrará el teléfono móvil donde el destinatario recibirá el PIN de seguridad, y el correo donde enviará el enlace para bajar el documento. Ambos se pueden cambiar en ese instante, sin que ello signifique que se cambie en la ficha del interesado.

Una vez, hallamos revisado los datos de destino, expediente y documento que va a enviar, pulsaremos el botón de E (Entrega de Documento), momento en que el sistema procederá al envío del documento al destinatario.

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VISI-SUSI – Comprobar la identidad de un interesado telefónicamente mediante un sistema de doble factor.

Publicado el 28 enero, 2026 por IMAS On Line

En la información telefónica a un interesado determinado de un expediente, tenemos establecido un protocolo de preguntas sobre datos personales o de sus expedientes que tenemos a nuestra disposición, pero en algunas ocasiones puede que no sea suficiente.

Para ello disponemos de un nuevo botón de comprobación de identidad, en sus datos generales.

Al pulsar este botón el sistema nos mostrará una venta para que enviemos al móvil y correo electrónico facilitado en su ficha social para comunicaciones y uso de doble factor, un código de comprobación. Una vez, asegurados de que nos indica correctamente su teléfono móvil con el existente en los datos, procederemos a darle al botón de ENVIAR CÓDIGO.

El sistema procederá a enviar un código numérico de 4 dígitos calculado al azar al móvil indicado y al correo electrónico facilitado. Al destinatario o interesado sobre el que estamos comprobando su identidad, le llegará el siguiente correo a su email, y el mismo texto y código por SMS a su móvil.

El código enviado no lo muestra en pantalla para poder comprobar que el número que nos indique el interesado que ha llegado a su móvil o correo corresponde con el que tenemos en pantalla.

Una vez nos facilite ese código, en este ejemplo el 1335, el sistema nos preguntará si lo ha facilitado correctamente o no. Tanto si indicamos SI como NO, esta operación quedará registrada en una auditoria, donde tendremos:

– El operador que ha realizado la comprobación (login)
– La fecha y hora exacta de la operación.
– El teléfono indicado.
– El email indicado.
– y el interesado sobre la que se está realizando la comprobación

No hace falta indicar, que solo le daremos la información de haberse identificado el pin correcto adecuadamente.

Publicado en PROBA - Programa Básico, SUSI - Sistema Unificado a SIUSS, VISI - Vista Integrada de los Sistemas informáticos del Imas | Deja un comentario

ICC/SANSONET – La gestión de datos socio sanitarios de nuestros residentes. Interoperabilidades.

Publicado el 23 enero, 2026 por Antonio Sola

Hasta ahora disponíamos de una sola opción en nuestro menú de Operaciones Diarias de usuarios del Centro, donde encontrábamos todas las funcionalidades disponibles en función de nuestros permisos y categoría laboral.

Sin embargo, la nuevas necesidades y prestaciones del seguimiento social-sanitario, hace que sea necesario distinguir de aquellas utilidades solo necesarias para la gestión administrativa, de aquellas otras destinadas a la gestión socio-sanitaria. Esto nos lleva a una nueva necesidad de disponer de dos gestiones distintas, dependiendo de nuestro perfil profesional y de nuestros permisos.

Tendremos separadas ambas gestiones, pudiendo acceder a uno u otra gestión según nuestra necesidad profesional y no todo junto en una malgama de posibilidades. Así pues:

UNO. En Usuarios del Centro (Gestión Administrativa) encontraremos todo el conjunto de prestaciones y necesidades de la gestión administrativa. Para saber más pulsa este aquí.

DOS. En Usuarios del Centro (Gestión Socio-Sanitaria) encontraremos todas las prestaciones necesarias para el seguimiento de nuestros pacientes o trabajadores, y a continuación detallaremos.

Gestión de Usuarios del Centro opción
SOCIO-SANITARIA

En ella encontraremos a los Usuarios del Centro Físico (varios centros ICC que comparten espacio). Nos mostrará su DNI, Nombre, edad, fecha de ingreso y si sus datos son o no consultables en AGORA.

Situándonos en el usuario sobre el que queremos consultar, podremos realizar:

UNO. Desplegable de la opciones más utilizadas según nuestros permisos.

Ordenación. Permite ordenar los datos visualizados por diversos criterios y combinación de ellos.

Excel. Obtiene un excel de los usuarios preseleccionados en la vista que se tiene activa.

Documentos del usuario de ROSA. Visor del archivo electrónico de este usuario del servicio de los documentos generados, subidos o gestionados a través de ICC/SANSONET u otros expediente relacionados.

Ficha Sanitaria. Accede a la ficha Sanitaria de Sansonet, de enfermedades más significativas, grado de discapacidad, grado de dependencia, consumo de pañales, etc…

Consultas de altas/bajas del SMS. Muestra el histórico de Altas y Bajas como paciente de la población en AGORA

Ver Hospitalizaciones. por consultaremos las hospitalizaciones de un residente. Ver más.

Ver Vacunas. por esta opción podremos consultar las vacunas de este residente. Ver más.

Ver Pruebas Epidemiológicas. podremos consultar las pruebas epidemiológicas de nuestros usuarios. Ver mas.

DOS. Botón VISI que de tener permisos como Trabajador@ Social nos llevará a la historia única Social de nuestro residente. Mas sobre VISI (Historia Única Social).

TRES. Botón AGORA que de tener permisos como Médic@/Enfermer@/Trabajador@ Social nos llevará a la historia única Social de nuestro residente.

CUATRO. Botón EDITAR accederemos a los datos administrativos.

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PETIDOC – Nuevo certificado de Prestaciones Tarjeta Social Digital (TSD) en sustitución del Registro de Pensiones y subsidios sociales.

Publicado el 21 enero, 2026 por IMAS On Line

Como habréis podido observar, a partir de Enero de 2026 en todos vuestros procedimientos donde podíais solicitar por PETIDOC el Registro de Prestaciones, ya no está en la lista de interoperabilidad permitidas para ese procedimiento, en su lugar encontraréis la CONSULTA DE PRESTACIONES TARJETA SOCIAL DIGITAL.

Este cambio también implica un cambio en el formado de la información recibida, donde se expresa de modo diferente y con otros mayor nivel de detalle de la información.

Pero estos cambios no solo se producen en el formato de expresión y en el tipo de certificado de internet que solicitar, también se producen en su codificación, ya que los códigos utilizados de las pensiones ya no son como estaban codificados en el Registro de Prestaciones, ya que ahora, en TSD estás prestaciones tienen distintos códigos y la entidades emisoras también.

**Antes en el Registro de Prestaciones el Ingreso Mínimo Vital**

**Ahora en la Consulta de Prestaciones del TSD**

Por lo que os adjuntamos las correspondencias en la siguiente tabla.

TSD EQUIVALENCIA CÓDIGOS PRESTACIONES RPSP-TSD Descarga

De igual manera os adjuntamos la tabla de equivalencia de entidades.

TSD CATÁLOGO DE ENTIDADES revisado Descarga

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