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Category Archives: Módulos del IMAS
PILAR – BANDEJAS DE INCOACIÓN – ¿Cómo ver el histórico de reasignaciones?
Tal y como explicábamos en artículos anteriores, cuando observando el detalle de los documentos adjuntos vemos que esta documentación no es para el procedimiento que estamos tratando, reasignamos. Por lo que cuando tratamos un evento en nuestra bandeja de incoación … Seguir leyendo
Publicado en PILAR
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Proyectos, aplicaciones y módulos informáticos del Imas y de la Consejería de Mujer, Igualdad, LGTBI, Familia y Política Social.
El Imas (Instituto Murciano de Acción Social) y la Consejería de Mujer, Igualdad, LGTBI, Familia y Política Social dispone de los siguientes proyectos, aplicaciones y módulos informáticos que entre ellos forman el sistema electrónico complejo denominado SIMAS. Forman parte de … Seguir leyendo
PETIDOC – ¿Cómo puedo entregar documentos mediante este sistema?
Las peticiones de documentos realizadas por el Imas mediante su módulo PETIDOC, generan un documento de petición con un número identificable único. Con este número el interesado puede entregar la documentación que le ha sido solicitada a través de formularios … Seguir leyendo
PILAR – Bandejas de Incoación – Libre descripción de documentos en los documentos a almacenar en ROSA.
A menudo, desde la bandeja de incoación, al clasificar el documento con su código PITU que corresponde, está definición es demasiado genérica para nuestra gestión. Por ello, hemos dotado a la gestión de bandejas de incoación de la posibilidad al … Seguir leyendo
Publicado en Módulos del IMAS, PILAR
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NOELIA – NOtas ELectrónicas, Incidencias y Avisos.
¿Qué es NOELIA? Si el proyecto BELEN equivalía a dejar carpetas sobre bandejas, NOELIA equivale a poner postip (pegatinas amarillas de avisos) a los expedientes. Desde NOELIA podremos poner anotaciones a nivel del interesado o a nivel del expediente, podremos … Seguir leyendo
Publicado en Módulos del IMAS, Otros Módulos
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CARMEN (Creación de comunicaciones automatizadas a interesados, UTS u otras administraciones). Que es y como se maneja.
¿Qué es CARMEN? CARMEN es un módulo para la creación de comunicaciones automatizadas a interesados, UTS u otras administraciones, mediante plantillas prediseñadas donde podemos editar su contenido y personalizarla. ¿Quién podrá usar CARMEN? Todos los gestores del Imas en sus … Seguir leyendo
Publicado en CARMEN - Comunicaciones automatizadas, Manuales, Módulos del IMAS
Comentarios desactivados en CARMEN (Creación de comunicaciones automatizadas a interesados, UTS u otras administraciones). Que es y como se maneja.
REGISTRO – ¿Cómo ver los documentos asociados a un movimiento de Registro?
En cualquier pantalla de gestión de Registro, sea la de GESTIÓN Y CREACIÓN DE REMESAS DE CORREOS, de NOTIFICACIÓN en SEDE o la de ENVÍOS A SIR, encontraremos la siguiente botonera: Este botón lo que nos muestra son los documentos … Seguir leyendo
PETIDOC – ¿Cómo hacer peticiones automatizadas a UTS u otras administraciones mediante el envío a SIR automatizado?
Ampliamos el módulo de PETIDOC con dos nuevas opciones, la petición de documentación a las Unidades de Trabajo Social (UTS) para que dé traslado al ciudadano, o la petición de documentos al cualquier otra administración acogida a SIR (entre ellas … Seguir leyendo
Publicado en Módulos del IMAS, PETIDOC
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PILAR – BANDEJA DE INCOACCIÓN – ¿Cómo crear una tarea desde la bandeja de incoacción?
En numerosas ocasiones se nos hace necesario poder crear una tarea con destino a un técnico sobre una solicitud o trámite entrante por la bandeja de incoacción, por ello hemos dotado a la bandeja de incoacción de un botón para … Seguir leyendo
PILAR/NATI – ¿Cómo actualizar datos en NATI desde la Bandeja de Incoacción?
A menudo, nos encontramos que al incoar automáticamente un expediente al cargar su asistido cometemos un error al consignar sus datos de dirección, notificación o forma de notificación, o por el contrario, dentro de la documentación que aporta para un … Seguir leyendo
Publicado en PILAR
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